事关供水！花都自来水公司这个消息你必须知！

供水服务连万家，真情相守你我他。

“花都供水”微信公众号经过一段时间的试运行，2017年8月15日正式上线啦！

欢迎广大市民关注“花都供水”，这样您便可以随时随地通过手机了解供水信息，掌握用水情况，快捷缴纳水费，下载电子发票等。

关注方法：

扫一扫下方的“花都供水”公众号二维码或直接在微信搜索公众号“花都供水”，点击关注即可。

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上善若水，无“微”不至。

感谢大家一直以来

对花都供水事业的理解和支持！

广州市花都自来水有限公司

2017年8月15日

“花都供水”微信公众号交水费知多D

1

关注

广州市花都自来水有限公司为账号主体的“花都供水”微信公众号是目前唯一微信缴费渠道，请关注并核准后使用。

2

绑定

一个水表永久编号只可被一个微信号绑定，而一个微信号可绑定多个水表永久编号，绑定后可使用更多的便捷服务。无登记手机号码或需变更手机号码的用户，请速到公司一楼营业大厅6号窗办理。

3

发票

微信缴费后5个工作日内，系统与银行完成对账后，即可下载水费电子发票（污水处理费为财政收费，暂未实行电子发票）。

4

缴费

水费缴纳提供两种方式：

已绑定水表缴费；为其他水表缴费。

进入确定缴费界面后，有效操作时间为5分钟，该时间段内只能支付一次；若重复操作，系统会提示数据锁定，需10分钟后方可再次操作。对于已办理委托银行划扣水费的用户，在我公司委托银行扣费期间，查询缴费时会提示“银行出盘”状态，此状态下不支持微信缴费。停水、拆表、销户以及存在其他未缴费用（验表费，材料费等）的用户（水表）不支持微信缴费，需现场缴费。

更多使用方法详见“花都供水”微信公众号

查看菜单自助服务—使用指南

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主 编 / 龚耀东

编 辑 / 胡姹 曾超

制 作 / 朱之扬 杨东

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